マネージドプラン
サーバー保守にくわえて、運用・管理までを弊社に一括でおまかせいただけます。
トータルCare 詳細
基本的な保守に加え、24時間サーバー監視、障害時の一次対応などサーバー保守を弊社におまかせいただけます。
リカバリーCare 詳細
基本的なサーバー保守のご提供。サーバー保守、運用をご自身でおこなう場合、おススメです。
スタンダードCare 詳細
| トータルCare | リカバリーCare | スタンダードCare | ||
|---|---|---|---|---|
| 監視 | ||||
| サーバーWatchツール |  標準 |
標準 |
標準 |
|
| サーバー死活/サービスPort監視 | 標準 |
標準 |
標準 |
|
| サーバーリソース監視 | 標準 |
標準 |
標準 |
|
| 障害復旧対応 | ||||
| 24時間365日障害受付 | 標準 |
標準 |
標準 |
|
| ハードウェア修理・交換 | 標準 |
標準 |
お客様連絡 | |
| 24時間365日サーバーリブート | 標準 |
標準 |
お客様連絡 | |
| 24時間365日サービスリスタート | 標準 |
標準 |
別途お見積り | |
| 24時間365日障害復旧/リストア作業 | 標準 |
別途お見積り | 別途お見積り | |
| バックアップデータからのデータ復旧 | 標準(※2) |
別途お見積り | 別途お見積り | |
| メール配信負荷、不達調査、チューニング(※1) | 標準(※2) |
別途お見積り | 別途お見積り | |
| サイト負荷調査、チューニング(※1) | 標準(※2) |
別途お見積り | 別途お見積り | |
| 不正侵入調査、対応(※1) | 標準(※2) |
別途お見積り | 別途お見積り | |
| 納品時初期設定 | ||||
| OS再インストール | 標準(※2) |
4作業単位 (¥ 22,000) |
4作業単位 (¥ 22,000) |
|
| ソフトウェアインストール | 標準(※2) |
2作業単位 (¥ 11,000) |
2作業単位 (¥ 11,000) |
|
| ソフトウェアインストール | ||||
| 管理ソフトウェアインストール | 標準(※2) |
2作業単位 (¥ 11,000) |
2作業単位 (¥ 11,000) |
|
| アプリケーションソフトウェアインストール | 標準(※2) |
4作業単位 (¥ 22,000) |
4作業単位 (¥ 22,000) |
|
| モジュールの追加インストール | 標準(※2) |
2作業単位 (¥ 11,000) |
2作業単位 (¥ 11,000) |
|
| 設定・オペレーション | ||||
| バーチャルドメイン設定 | 標準(※2) |
1作業単位/3ドメイン (¥ 5,500) |
1作業単位/3ドメイン (¥ 5,500) |
|
| メールアカウント設定 | 標準(※2) |
1作業単位/10アカウント (¥ 5,500) |
1作業単位/10アカウント (¥ 5,500) |
|
| FTPアカウント設定 | 標準(※2) |
1作業単位/10アカウント (¥ 5,500) |
1作業単位/10アカウント (¥ 5,500) |
|
| ssh ログインアカウント追加 | 標準(※2) |
1作業単位/10アカウント (¥ 5,500) |
1作業単位/10アカウント (¥ 5,500) |
|
| データベースユーザー追加 | 標準(※2) |
1作業単位/10アカウント (¥ 5,500) |
1作業単位/10アカウント (¥ 5,500) |
|
| SSLサーバー証明書インストール | 標準(※2) |
1作業単位/証明書 (¥ 5,500) |
1作業単位/証明書 (¥ 5,500) |
|
| Cron 設定 | 標準(※2) |
1作業単位 (¥ 5,500) |
1作業単位 (¥ 5,500) |
|
| 各種 confファイル設定 | 標準(※2) |
2作業単位 (¥ 11,000) |
2作業単位 (¥ 11,000) |
|
| Apache カスタムログ設定 | 標準(※2) |
1作業単位 (¥ 5,500) |
1作業単位 (¥ 5,500) |
|
| メモリキャッシュサーバー設定 | 標準(※2) |
2作業単位 (¥ 11,000) |
2作業単位 (¥ 11,000) |
|
| セキュリティ設定 | ||||
| IPフィルタ設定(iptables、hosts.allow) | 標準(※2) |
標準(※2) |
2作業単位 (¥ 11,000) |
|
| .htaccess 設定 | 標準(※2) |
標準(※2) |
1作業単位 (¥ 5,500) |
|
| アンチウイルス・スパム設定 | 標準(※2) |
2作業単位/ドメイン (¥ 11,000) |
2作業単位/ドメイン (¥ 11,000) |
|
| OS・セキュリティアップデート適用 | 標準(※2) |
2作業単位 (¥ 11,000) |
2作業単位 (¥ 11,000) |
|
注意事項
- トータルCareご利用の場合、基本サーバーroot権限は弊社にてお預かりさせていただきます。
- トータルCareのお申し込みは別途審査が必要となります。(外部へ複数のお客様へのホスティングサービス提供用途などの場合はお申し込みいただけません。)
その他 運用・保守オプション
専用監視サーバー
お客様専用の監視システム導入済みの専用サーバーをご提供するサービスです。監視サーバーは、 WAN接続環境のサーバ、LAN接続環境のサーバー、双方の監視を統合的に行えます。
サーバー費用
| 初期費用 | ¥ 22,000 |
|---|---|
| 月額費用 | ¥ 11,000 |
追加設定・変更作業費用
作業単位について
| トータルCare | リカバリーCare | スタンダードCare |
|---|---|---|
| 標準 |
1作業単位(¥ 5,500) | 1作業単位(¥ 5,500) |
リモート制御
サーバー電源のON/OFF、コンソールの利用などサーバーOSの状態にかかわらず、いつでもどこでもサーバーのリモート管理がおこなえます。
主要機能
| 管理機能 |
サーバー電源制御(電源OFF/ON、再起動など) リモートコントロール |
|---|---|
| 監視機能 | 温度・ファン・メモリ・CPUなどのハードウェア監視、Emailによるアラート |
注意事項
- その他機能はサーバーにより異なります。
- 本オプションをご利用になる操作の結果については、弊社免責とさせていただきます。
- 各サーバーごとの「マニュアル」をご提供させていただきますが、当社サポート範囲は上記「主要機能」に限定させていただいております。
